掃描的問題，首先把計算機(jī)的IP使用固定IP即手動輸入IP；其次在IE瀏覽器中輸入IP地址，管理員登錄，用戶名是admin，密碼不填；然后在通訊簿中找到你掃描文件夾的名稱，點擊編輯；找到SMB的路徑，修改IP為你當(dāng)前計算機(jī)的IP\掃描文件夾的名稱，用戶名一般填寫administrator（如果是域用戶，需要填寫域賬戶，并且將IP加入域中），不是er結(jié)尾，你的用戶名已經(jīng)拼寫錯誤了，密碼是你的開機(jī)密碼，沒有就不填寫；計算機(jī)中找到你的掃描文件夾，右鍵屬性，看是否共享已經(jīng)開啟，GUEST有無開啟，WIN7或以上的話在網(wǎng)絡(luò)和共享中心中修改高級共享設(shè)置，關(guān)閉密碼保護(hù)共享；一般這些步驟做下來，就能成功了。如果還是不行就下載一個quickeasyftpsever，設(shè)置用戶名和密碼（禁止使用匿名用戶），填寫掃描文件夾，在用戶欄中再次添加掃描文件夾，然后在3350的WEB管理頁面中，修改FTP掃描方式，填寫用戶名和密碼，還有路徑。FTP掃描方式一般成功率在100%，如果不成功查計算機(jī)的端口21是否開啟。打印需要立即停止，只需要在面板上多按幾次紅色的停止鍵即可，然后按打印按鈕，刪除當(dāng)前打印即可�；蛘咴谧鳂I(yè)里面找到當(dāng)前的打印任務(wù)，直接點擊刪除。理光掃描到報傳送失敗。要檢查當(dāng)前狀態(tài),請按[掃描文件狀態(tài)]